運航について
Q運休日はありますか?
A定休日での運休日はございません。
天候不良により、運休する場合がございますので、予めご了承下さい。
Q雨だと運休ですか?
A雨は影響ありませんので、運休になることはありません。
しかし、大雨により視界不良となった場合は、運休になることがございます。
Q当日出港するコースは、いつ決まるのですか?
A当日の朝に、どのコースで出港するのかが決まります。
当日のコースを知りたい方は、その日に0837-26-0834までお電話下さい。
Q出港するコースは選べますか?
A定期船は、基本青海島一周コースのみとなっておりますので、お選び頂ける事は出来ません。
貸切の場合は、ご希望のコースをお選びいただけます。
ただし、荒天の場合は当日行けるコースになりますので、ご希望のコースへ出られない場合もございます。
ご了承くださいませ。
Q洞門はいつも通れますか?
Aその日の海の状況で、通れる日、通れない日がございます。
予めご了承下さい。
乗船について
Q障害者手帳は使えますか?
A※第1種身体障がい者・第2種身体障がい者、第1種知的障がい者・第2種知的障がい者、
第1級精神障がい者・第2級精神障がい者・第3級精神障がい者の方は乗船料金の5割引になります。
乗船券購入の際に切符売場にて、各種手帳をご提示ください。
(お手続き等の準備が御座いますので、お早目のご到着をお願い申し上げます。)
※第1種・第1級の手帳をお持ちの方の介護者1名は、乗船料金が5割引になります。
Qシニア割引はありますか?
A申し訳ございません。シニア割引はございません。
Qベビーカー等の持ち込みは出来ますか?
A申し訳ございません。積載スペースが御座いませんので、桟橋でお預かりし、乗船口からは
抱っこして頂いております。
Q犬や猫などのペットを連れての乗船は出来ますか?
A切符売場のお隣の部屋でお預かりする事は可能です。その際には、必ずゲージ等の
ご準備をお願い致します。
Q定員で船に乗れない事はありますか?
A1隻が定員になりましても、別の船でご案内致しますので大丈夫です。
Q何分前に来たらいいですか?
A10分前から乗船出来ますので、出港時間5分前までにはお越し下さいませ。
Qイルカ船のデッキには出れますか?
Aイルカ船のデッキには、出る事は出来ませんが、窓を開けるようになっております。
Q船は選べますか?
A申し訳ございません。出港前に船が決まりますので、お選び頂けません。